İade Merkezi

İade süreciniz baştan sona şeffaf: talebinizi açın, iade kodunuzla ücretsiz kargolayın, para iadenizi adım adım izleyin.

Talebinizi açın

Sipariş kodu + e-posta ile ürünleri ve nedeni seçin.

İade kodunuzu alın

Size özel kargo iade kodu anında oluşturulur.

Ücretsiz kargolayın

Kodu anlaşmalı kargo şubesine söyleyin — ödeme yok.

İncelemeyi izleyin

Ürün depoya ulaşınca 3 iş günü içinde incelenir.

Paranızı takip edin

Onay sonrası iade, bankaya iletilir; her adım görünür.

İade Başlat

Siparişinizdeki ürünleri seçmek için önce siparişinizi bulalım.

Denemek için: VS-DEMO01 / demo@victoriassecret.com

Mevcut iadenizi mi arıyorsunuz?

İade kodunuzla sürecin ve para iadenizin hangi aşamada olduğunu görün.

İade & Para İadesi Takibi

İç giyim & mayo iade kuralı (özet): Külot, boxer, çorap, mayo ve bikini gibi hijyenik ürünler yalnızca hijyen bandı sökülmemiş ve ambalajı açılmamışsa iade edilebilir. Sütyen, pijama ve diğer tekstil ürünleri etiketli ve denenmemiş olmak şartıyla 30 gün içinde iade edilebilir. Tüm koşullar →

Kusurlu ya da yanlış ürün mü geldi? Bu durumda hijyen kuralı size işlemez; kargo dahil tüm masraflar bize aittir. Hemen bildirin →